Kia lidera el ranking entre los fabricantes y el Porsche 911, entre los modelos. Son los que menos problemas de uso reportaron en los últimos tres años.
Por Redacción – CarsMagazine.com.ar
La consultora JD Power, famosa por sus estudios sobre la confiabilidad de los autos, presentó su último informe: el Power Vehicle Dependability Study 2022, que revela cuáles son las marcas y los modelos que reportan menos problemas con el paso del tiempo.
Este estudio, que ya tiene 33 años de historia y analiza 184 aspectos problemáticos de los vehículos que se comercializan en los Estados Unidos, detecta el nivel de satisfacción o insatisfacción de los usuarios para informar a los próximos compradores de dichas marcas y modelos.
El ranking se elabora tomando como referencia un índice de problemas por cada 100 vehículos en el mercado de los Estados Unidos. A continuación, las 25 marcas más confiables:
1- Kia: 145 problemas por cada 100 autos
2- Buick: 147
3- Hyundai: 148
4- Genesis: 155
5- Toyota: 158
6- Lexus: 159
7- Porsche: 162
8- Dodge: 166
9- Cadillac: 168
10- Chevrolet: 171
11- Mini: 173
12- Mazda: 179
13- Lincoln: 180
14- Mitsubishi: 183
15- BMW: 187
16- Ford: 188
17- GMC: 192
18- Mercedes-Benz: 195
19- Jeep: 201
20- Nissan: 205
21- Volkswagen: 217
22- Subaru: 226
23- Infiniti: 228
24- Honda: 230
25- Audi: 232
Entre los modelos, según JD Power, el más confiable de 2022 es el Porsche 911. La consultora también premió a los Toyota Corolla, Mazda MX-5, Hyundai Sonata, Ford Mustang, Chevrolet Impala, Dodge Grand Caravana, Hyundai Santa Fe, Kia Sorento, Chevrolet Suburban, Nissan Frontier, Toyota Tundra y Chevrolet Silverado por sus performances en distintas categorías.
El relevamiento detectó que los sistemas de información y entretenimiento producen más del doble del número de quejas entre los usuarios que participaron del mismo. Los puntos más problemáticos fueron el sistema de reconocimiento de voz, la conectividad con Android Auto y Apple CarPlay, el Bluetooth, los puertos USB, la navegación satelital y la pantalla táctil.
“Muchos propietarios se aferran a sus vehículos por más tiempo, por lo que la confiabilidad a largo plazo es aún más crítica”, dijo David Amodeo, director de automoción global de JD Power.
“Algunos fabricantes de automóviles están trabajando mucho mejor que otros en la prevención de problemas. Estos problemas incluyen la mecánica, el exterior y el interior del vehículo, pero también los sistemas de información y entretenimiento, los sistemas de asistencia al conductor y todos los demás sistemas electrónicos de los vehículos actuales”, concluyó.
