Esta nueva solución tecnológica y de asistencia a bordo estará disponible en nuestro país a partir de la versión SR de la Hilux y en toda la gama de la SW4.
Toyota Argentina lanzó Servicios Conectados, una solución tecnológica y de asistencia a bordo a través de la cual los clientes de los modelos Hilux (versión SR en adelante) y SW4 (en toda la gama) podrán acceder desde la aplicación a información importante sobre el estado y uso del vehículo, recibir atención las 24 horas y rastrear su unidad, entre otras funciones.
Los paquetes de servicios ofrecidos desde la app disponible en Google Play y Apple Store son dos: Siempre Conectado y Seguridad Conectada. El primero permite a los usuarios estar al tanto del estado general del automóvil, conocer el historial de viajes, y recibir recordatorios de mantenimiento y diagnósticos de fallas, sin cargo alguno. El segundo paquete, al cual se podrá acceder de manera gratuita durante 12 meses, ofrece asistencias tales como rastreo e inmovilización en caso de robo, alertas de velocidad, notificación de alarma, monitoreo mejorado y delimitación geográfica.
Otras novedades anunciadas por la marca son la incorporación en la Hilux de la opción con transmisión automática de seis marchas con función secuencial a partir de la versión DX (4×2 y 4X4) doble cabina. Además, desde las versiones SRV, la pickup incluye cargador inalámbrico para smartphones y dos puertos USB tipo C en las plazas traseras. Por el lado de la SW4, la versión SRX ahora también adopta cargador inalámbrico para dispositivos móviles, equipamiento que ya se ofrecía en las versiones Diamond y GR-S
Hay más información en el comunicado de prensa a continuación de las imágenes…
COMUNICADO DE PRENSA – TOYOTA ARGENTINA
Hilux y SW4 incorporan Servicios Conectados, la nueva solución tecnológica y de asistencia a bordo de Toyota
- La compañía da un paso más en la construcción de su ecosistema digital para mejorar la
experiencia de los clientes y expandir la cadena de valor de la marca. - Hilux y SW4, los modelos producidos en la planta de Zárate son los primeros en incorporar esta tecnología.
- La pick-up Hilux presenta otras novedades: la versión DX, de entrada de gama, ahora ofrece una variante con transmisión automática.
19 de noviembre de 2024.- Con el objetivo de ampliar sus soluciones de movilidad, Toyota Argentina lanzó Servicios Conectados, la nueva solución tecnológica y de asistencia a bordo que lleva la experiencia de las personas a un nuevo nivel en términos de conectividad y seguridad. Los clientes de Hilux y SW4 podrán acceder desde la aplicación de Toyota a información clave sobre el estado y uso del vehículo, recibir atención 24 h. y rastrear su unidad, entre otras funciones. Los Servicios Conectados representan un paso más en el proceso dedigitalización de la compañía y fortalecen el respaldo y la confiabilidad que caracteriza a Toyota.
El servicio estará disponible a partir de la versión SR de Hilux y en toda la gama de SW4.
Desde la aplicación de Toyota, disponible en Google Play y Apple Store, los clientes pueden
acceder a dos paquetes de servicios: Siempre Conectado y Seguridad Conectada.
El paquete Siempre Conectado permite a los usuarios, de manera gratuita, acceder a
información de su auto, incluyendo el estado general, el historial de viajes, recordatorios de
mantenimiento y diagnósticos de fallas. Este paquete garantiza a los clientes una visión
completa y detallada del estado del vehículo para facilitar el mantenimiento y cuidado.
Por su parte, el paquete Seguridad Conectada está diseñado para maximizar la seguridad y el control del auto. Este integra siete nuevos servicios (que se suman a los cinco disponibles en el paquete Siempre Conectado) como rastreo e inmovilización en caso de robo, alertas de velocidad, notificación de alarma, monitoreo mejorado y delimitación geográfica. Todos los usuarios dispondrán de 12 meses de acceso gratuito al paquete de Seguridad Conectada. Pasado este período, el servicio tendrá un costo asociado de $8000 por mes (precio vigente noviembre 2024).
Como adicionales y servicios optativos, también ofrece Wi-Fi Hotspot: un paquete de datos que permite conectar hasta ocho dispositivos móviles. Además, Toyota Compañía Financiera desarrolló Seguro Conectado en asociación con La Caja. Se trata de una integración tecnológica que utiliza los datos del vehículo y la forma de conducción para ofrecer un potencial descuento de hasta un 15% sobre el valor del seguro, entre otros beneficios. Además, contratando la cobertura Seguro Conectado se podrá acceder a las funciones del paquete Seguridad Conectada sin costo adicional.
Siempre Conectado (paquete gratuito): qué incluye y cómo funciona
1. Estado del Vehículo. Monitorea información del auto, como el odómetro, el nivel de
combustible, la ubicación y el estado general del motor. Además, ofrece la posibilidad
de realizar un diagnóstico que identifica posibles problemas en el funcionamiento y
establece los canales de contacto para solucionarlos.
2. Últimos viajes. Recopila la información de todos los trayectos realizados para mostrar
datos clave, como la distancia recorrida, la duración del viaje y la velocidad media y
máxima.
3. Recordatorio de mantenimiento. Envía recordatorios a través de la app cuando se
aproxima el kilometraje para el próximo servicio de mantenimiento, ayudando a
asegurar que el vehículo se mantenga en óptimas condiciones.
4. Puntuación de combustible. Esta función analiza los hábitos de conducción y
proporciona una puntuación basada en diversos factores, como la aceleración y la
velocidad mantenida durante los viajes.
5. Diagnóstico del vehículo. Es un aviso preventivo diseñado para informar al
propietario sobre posibles problemas o mantenimientos necesarios. A través de esta
función, el sistema detecta condiciones y envía alertas y notificaciones a la app del
cliente indicando que podría ser necesario realizar una revisión.
Seguridad conectada (gratis los primeros 12 meses): qué incluye y cómo funciona
6. Monitoreo mejorado. Ante una desaceleración repentina o la apertura de airbags el
sistema enviará una notificación a la app, si no se registra respuesta del cliente, el Call
Center realizará dos intentos de contacto por teléfono. En caso de no establecer
contacto con el usuario o si el mismo confirma el accidente, el Call Center podrá
accionar el servicio de 24 h.
7. Asistencia 24 h. El objetivo es brindar tranquilidad y apoyo a las personas en
situaciones imprevistas durante el viaje, a través de la ayuda en situaciones de
emergencia: problema con la batería, cambio de neumáticos o auxilio mecánico.
8. Alerta de velocidad. Permite configurar un límite de velocidad en la app para
monitorear la unidad. Cuando se supera ese límite, el sistema envía una notificación al
teléfono móvil del propietario.
9. Delimitación geográfica (Geovalla). Establece un perímetro geográfico dentro del
cual el auto puede circular. Si sale o ingresa de ese perímetro, el sistema envía una
alerta a la app del propietario. Esta función es ideal para controlar los movimientos
cuando el vehículo está en manos de un tercero.
10. Rastreo de vehículo robado. A través de un llamado al centro de atención al cliente o
desde la aplicación, la persona puede solicitar el rastreo y la inmovilización de la
unidad. Si el cliente cuenta con Seguro Conectado, la ubicación del vehículo se pondrá
automáticamente a disposición de la compañía aseguradora.
11. Inmovilización de vehículo. Permite bloquear la unidad de forma remota. Una vez
que se apague no se podrá volver a poner en marcha hasta que no se desactive la
inmovilización. Esta función de seguridad solo puede activarse mediante una solicitud
directa al centro de atención al cliente de Toyota Argentina.
12. Notificación de alarma. Se envía una notificación a la aplicación cuando se activa la
alarma del vehículo.
Más novedades en Hilux y SW4
- Nuevas versiones con transmisión automática
La pick-up Hilux ahora ofrece transmisión automática a partir de la versión DX (4×2 y 4X4)
doble cabina. Este tipo de transmisión es muy valorada por nuestros clientes debido a su facilidad de uso, mayor confort y eficiencia en los vehículos de trabajo. Combinan el conocido motor 2.4 turbodiesel (2GD 2.4 L 150 CV y 400 Nm) con la transmisión AT6 con función secuencial que permite limitar las marchas en el rango deseado.
De esta manera, la compañía amplia la oferta de transmisión automática en sus vehículos
orientados al trabajo, complementando al utilitario Hiace.
- Más tecnología
A partir de las versiones SRV, la Hilux también incorpora cargador inalámbrico para smartphones (que soporten carga inalámbrica) y dos puertos USB tipo C en las plazas
traseras. En el caso de la SW4, la versión SRX ahora suma también el cargador inalámbrico
para dispositivos móviles, equipamiento que ya se encontraba disponible en las versiones
Diamond y GR-S.
