La compañía organizó un encuentro para el diálogo, del que participaron representantes de ONGs, clientes, instituciones educativas, empleados y periodistas.
Mercedes-Benz Camiones y Buses realizó el Diálogo de Movilidad Sustentable y Segura, encuentro que convocó a representantes de ONGs, clientes, instituciones educativas, empleados y periodistas.
El motivo de la reunión fue conocer los temas, desafíos e inquietudes que se plantean los actores de la cadena de valor acerca de la conducción responsable. En base a ese aporte, la compañía trabajará un plan de mejora de su gestión desde los impactos sociales, ambientales y económicos.
La apertura del evento contó con la presencia de Fernando Rivero, director de Desarrollo de Red Comercial de Ventas y Postventa; y Paula Diaz, gerenta de Servicios al Cliente de la empresa. “Este encuentro de diálogo nos brinda la oportunidad de generar mejores intercambios de opiniones entre los distintos grupos de interés y los representantes de la compañía en los temas relacionados con una movilidad más segura y sustentable”, destacó Rivero.
A su turno, Diaz comentó: “Estamos muy contentos de contar con las opiniones de nuestros clientes y actores de la sociedad para mejorar nuestro vínculo y confianza con ellos, y a la vez, afianzar el trabajo en conjunto que venimos realizando en la temática conducción responsable bajo el plan de capacitación del TruckTraining y el desarrollo de la telemática. De esta manera, nuestro objetivo es construir en conjunto el futuro de la movilidad y las soluciones del transporte”.
Más información, en el comunicado de prensa a continuación de las imágenes…
COMUNICADO DE PRENSA – MERCEDES-BENZ CAMIONES Y BUSES
Mercedes-Benz Camiones y Buses abre el diálogo para una movilidad más sustentable y segura
- Bajo el marco de la estrategia global de Daimler Truck AG, como fabricante líder de vehículos pesados en Argentina, desarrolla soluciones de movilidad sustentable y segura orientadas al futuro del transporte de cargas y pasajeros.
- La conducción segura, es la visión que impulsa a la marca y es un componente clave de su estrategia.
Buenos Aires, 1 de julio de 2022.- Mercedes-Benz Camiones y Buses realizó el evento “Diálogo de Movilidad Sustentable y Segura” del cual participaron representantes de ONGs, clientes, instituciones educativas, empleados y periodistas.
La apertura del encuentro contó con la participación de Fernando Rivero, director de Desarrollo de Red Comercial de Ventas y Postventa y Paula Diaz, gerenta de Servicios al Cliente de Mercedes-Benz Camiones y Buses.
El objetivo del diálogo fue conocer los temas, desafíos e inquietudes que se plantean los actores de la cadena de valor acerca de la conducción responsable; y con ese aporte, la automotriz trabajará un plan de mejora de su gestión desde los impactos sociales, ambientales y económicos.
En el encuentro surgieron planteos orientados a la percepción de la situación actual de la seguridad vial en el país, los roles y responsabilidades frente a esta problemática, y propuestas de mejora para ampliar la contribución empresarial hacia una movilidad más segura.
Fernando Rivero, director de Desarrollo de Red Comercial de Ventas y Postventa, declaró: “Este encuentro de diálogo nos brinda la oportunidad de generar mejores intercambios de opiniones entre los distintos grupos de interés y los representantes de la compañía en los temas relacionados con una movilidad más segura y sustentable.”
Por su parte, Paula Diaz, gerenta de Servicios al Cliente y Fleetboard de Mercedes-Benz Camiones y Buses, aseguró: “Estamos muy contentos de contar con las opiniones de nuestros clientes y actores de la sociedad para mejorar nuestro vínculo y confianza con ellos, y a la vez, afianzar el trabajo en conjunto que venimos realizando en la temática conducción responsable bajo el plan de capacitación del TruckTraining y el desarrollo de la telemática. De esta manera, nuestro objetivo es construir en conjunto el futuro de la movilidad y las soluciones del transporte”.
La seguridad es parte del ADN de Mercedes-Benz Camiones y Buses y también una de sus principales responsabilidades, no solo con sus clientes, sino también con la sociedad en general. En línea con lo mencionado, cabe destacar que Mercedes-Benz Camiones y Buses, a través de su propio departamento de investigación de accidentes internos, se enfoca en mejorar la seguridad de sus vehículos desde la fase del desarrollo.
Actualmente, la compañía ofrece innovadores sistemas de asistencia orientados a los conductores y ocupantes del vehículo con un alto grado de seguridad y comodidad en todos sus productos. En particular, las advertencias y la intervención de frenado activo permiten reducir las consecuencias de un siniestro o evitar una colisión por completo. De esta manera, la empresa ayuda a evitar situaciones críticas que pueden generarse durante la conducción.
Servicios de Posventa que acompañan a los clientes y ayudan a disminuir los siniestros
Con el foco puesto en brindar un servicio integral a los clientes en todo momento de su negocio, bajo el concepto 360°, y bajo el lema de flotas conectadas y servicios dedicados, la empresa favorece la prevención de accidentes a través del correcto mantenimiento de las unidades, del monitoreo de las mismas, y brinda soporte técnico frente a situaciones de emergencia. El objetivo de todo el servicio de postventa es acompañar al cliente vaya donde vaya, esté donde esté para que pueda ocuparse de su negocio y Mercedes-Benz Camiones y Buses de sus unidades. Así, de esta manera, colabora con sus clientes, para que realicen una gestión de flota en forma correcta y segura.
Mercedes-Benz Camiones y Buses se destaca por su equipo de formadores del TruckTraining, que ha posicionado a la empresa por ofrecer la mayor y más completa gama de capacitaciones del mercado para conductores. De esta manera, la marca reafirma el compromiso de transmitir los conocimientos sobre la forma más eficiente y segura de conducción desde el minuto cero de los conductores en su camino como profesionales.
Por su parte, FleetDiálogo de Movilidad Sustentable y Seguraboard es el servicio digital de monitoreo de flotas de camiones de la marca, cuyo objetivo es ayudar al cliente a maximizar la rentabilidad del negocio optimizando costos, teniendo en cuenta el ciclo de vida útil del vehículo, el consumo de combustible, medición de la huella de carbono y el mantenimiento de las unidades. Fleetboard hace a la visión de movilidad sustentable que lleva adelante Mercedes-Benz Camiones y Buses. También cuenta con variables que contribuyen a una conducción segura, como son los indicadores de cantidad de horas manejadas por el chofer en un intervalo de tiempo, la utilización del sistema de frenado de servicio, velocidad, intervalos de velocidad: porcentaje de utilización de cada uno de ellos, desgaste de las pastillas de freno y estado del material de fricción del sistema de frenos, entre otras cosas.
