En el marco de la cuarentena, los clientes pueden dirigir consultas a través de un servicio de atención exclusivo que se encuentra activo durante las 24 horas.
Iveco Argentina y sus concesionarios habilitaron líneas telefónicas de emergencia para sus clientes, en el marco del aislamiento social preventivo y obligatorio dispuesto por el Ejecutivo Nacional para evitar el avance del coronavirus.
La marca italiana, además, continúa con sus canales de atención personalizada por medio de Iveco Responde, un servicio telefónico que le permite a sus clientes realizar consultas durante las 24 horas, gestionado por operadores especializados. Las vías de comunicación son el 0800-44-48326 (IVECO) y el sitio www.iveco.com.ar.
Más información, en el comunicado de prensa a continuación…
COMUNICADO DE PRENSA – IVECO ARGENTINA
IVECO Argentina continúa cerca de sus clientes
- En marco de la cuarentena obligatoria y cumpliendo con las normativas dictadas por el gobierno, la firma y sus concesionarios habilitaron líneas telefónicas para emergencias.
IVECO Argentina, marca perteneciente al grupo CNH Industrial, continua tomando medidas para colaborar en la contención del COVID-19, preservando la integridad y concientizando a sus empleados, proveedores y socios e informa a sus clientes que los concesionarios cuentan con nuevas líneas telefónicas de emergencia en el país.
Adaptándose al contexto, la firma informó que además continúa con sus canales de atención personalizada por medio de “IVECO Responde”, un servicio telefónico que le permite a sus clientes dirigir consultas a través de un servicio de atención exclusivo que se encuentra activo las 24 horas, de lunes a lunes. El servicio es gestionado por operadores especializados que se encargan de resolver las inquietudes por línea directa al 0800-44-48326 (IVECO), o mediante la página web oficial de la marca (www.iveco.com.ar).
“En el marco de la cuarentena obligatoria, estamos cumpliendo con las normativas dictadas por el gobierno y nos adaptamos para continuar con las asistencias mecánicas a nuestros transportistas, quienes son los que diariamente transportan medicamentos, alimentos y lo esencial para que el país continúe abastecido con elementos de primera necesidad”, afirmó Francisco Spasaro, Director Comercial de IVECO Argentina.
Incorporando las medidas de seguridad, el número telefónico de IVECO también continua su servicio de “Asistencia en Ruta”, destinado a auxiliar a los camiones que se encuentran prestando servicio durante la cuarentena las 24 horas del día, en todas las rutas del país.
Asimismo, la red de concesionarios a lo largo y a lo ancho del país abrió nuevas líneas telefónicas para emergencias y servicios de postventa.
Concesionarios y vías de contacto
Fiorasi
Neuquén: Repuestos Tel. 2996567407 o Tel. 2994085210 / Servicios: Tel. 2995488263
Trelew: Postventa Tel. 2804696600
Comodoro Rivadavia: Repuestos Tel.2975097657 / Servicios Tel.2974086201
Chaco Servicios
Resistencia: Repuestos Tel. 3624623816 / Servicios Tel. 3624039470
Reconquista: Tel. 3624039454
Rani
Salta y Jujuy: Servicios Tel. 38760505777 o Tel. 3875411654
Avelli
Posadas: Tel. 3764359833 o 3764530341
El Dorado: Tel. 3751521059
Paso de los libres: Tel. 3772620074
Navicam
Buenos Aires: Servicios: Tel. 1130127349 / Repuestos: Tel. 1130127505 / Taller móvil: Tel. 1168088842
Aurelia
Aurelia Pacheco: Repuestos Tel. 1136445367 / Servicio Tel. 116850668
Arracam-Ramallo: Repuestos Tel. 034075711107 / Servicios Tel. 03407437416 /
Junin: Repuestos Tel. 02364507714 / Servicios Tel. 02364420091
Daily Center: Repuestos Tel. 1128658659 / Servicios Tel. 1128658659
Beta
Córdoba: Servicios y postventa Tel. 03514709380
Rosario: Servicios y postventa Tel. 3414824685
Ortega Camiones
Tucumán y Santiago del Estero: Postventa: Tel. 3815881727 / Repuestos: Tel. 3815464123
Ficamen
Mendoza: Servicios de postventa y urgencias: Tel. 2615104320
Ivecam
Barracas: Repuestos Tel. 1151575932
Echeverria: Servicios Tel. 1124530307 / Repuestos Tel. 1140940958
San Martín: Servicios Tel. 1144132826 / Repuestos Tel. 1163980768
La Plata: Repuestos Tel. 1140941001
Punto Truck
Mar del Plata: Repuestos y servicios de postventa: Tel. 2236858703
Overbus
Buenos Aires: Servicios Tel. 1159920251 o Tel. 1154858543